Добрый день Эльмира!
По данной ситуации будет проведена проверка и виновные будут оштрафованы. Так же, хотелось бы Вас поблагодарить, что указали на данный факт, это позволит нам в дальнейшем не допускать таких ситуаций. Если Вы все таки захотите в какой-то момент сделать заказ в нашем магазине мы предоставим Вам скидку как для оптовых клиентов.
По всем вопросам можете обращаться непосредственно ко мне.
С Уважением, Радченко Тимофей.
1 поздно вечером оставили заказ на различный инструмент для ремонта, доставили на следующий день. Правда немного цена не соответствовала, указанной на сайте. Но все равно спасибо за оперативность и за разнообразный ассортимент . Удачи в продажах.
Добрый день, Людмила! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Всегда рады помочь нашим клиентам. Мы обязательно учтем несоответствие некоторых цен на нашем сайте. Благодарим Вас за сотрудничество с нами.
С уважением, команда All-tools!
Я заказал нож,с самовывозом,но мне отказали и заказ мой отклонили без объяснения причин.
Добрый вечер, Сергей! Причина отклонения вашего заказа довольна проста. В данный момент этого ножа нет в наличии, а также остальных позиций ножей, которые указаны у нас на сайте. Когда именно они появятся, такой информацией мы пока что не располагаем. Ваш заказ сохранен у нас в архиве, контакты тоже. Как только ожидается приход, с Вами обязательно свяжутся и предложат приобрести этот нож
Спасибо за понимание.
У компании "Все инструменты" (ИП Радченко Т. Л.) 24.03.2014 г. мною была заказана тачка садовая. 31.03.2014 г. я получила товар. Очень довольна быстрой и слаженной работой, товар доставлен "до дверей". Большое спасибо!
Оформили заказ, доставку не осуществили и в течении 5 дней после заказа. На телефонные звонки отвечали через раз, а если и отвечали, то придумывали самые невероятные причины отсутствия доставки. То есть, если вы не являетесь оптовым покупателем, то доставки можете не ждать вовсе. Ни разу не позвонили сами и не сообщили о том, что не могут доставить товар в назначенные сроки. Пришлось ехать самим и забирать товар.
заказал шлиф машинку. через 4 часа она была уже у меня. молодцы.
Спасибо, Сергей! Всегда рады помочь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Заказывал лучковую пилу со сменными полотнами. Быстро отправили, получил без проблем. Все отлично!
Я заказывал инструменты для дома. Очень доволен сервисом компании. 10 из 10.
позвонила и попросила проконсультировать по поводу плиткореза.Девушка понесла передавать трубку менеджеру,.Был слышен диалог:По плиткорезу.....возьми...не хочешь?.....После этого та же девушка сказала что консультировать будет она.Я это непрофессиональным и хамским.Перед этим она поинтересовалась частник я или организация.Очевидно частные лица не привлекают эту компанию из-за маленькой прибыли.Неприятно.